تمكين الموارد البشرية وتأثيره في تعزيز مخرجات العمل

“بحث تحليلي لآراء عينة من موظفي قسم شؤون البطاقة الوطنية الموحدة في كربلاء المقدسة”

أ.فؤاد حمودي العطار سيف ميثم عبد العلي
fouad.h@uokerbala.edu.iq saifaltwe19@gmail.com

الملخص

يهدف البحث إلى التعرف على تمكين الموارد البشرية في قسم شؤون البطاقة الوطنية الموحدة في محافظة كربلاء المقدسة وأثره في تعزيز مخرجات العمل. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي في جمع وتحليل معلوماته وتفسيرها، كما استخدمت الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات والمعلومات من عينة بلغت (182) موظفاً، فضلاً عن اجراء المقابلات الشخصية لعدد من المديرين وموظفي القسم. جرى استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المتمثلة بـ (اختبار التوزيع الطبيعي، التحليل العاملي التوكيدي، الإحصاءات الوصفية، تحليل الارتباط البسيط بيرسون، نمذجة المعادلة الهيكلية، تحليل المسار، معامل التحديد (R2)، اختبار (T)، بالاعتماد على البرامج الإحصائية الجاهزة (SPSS. V. 23).

توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: سعي القسم المبحوث لجعل الأخطاء والموضوعات غير المألوفة فرصة للتعلم، مما يدلُّ على أن القسم يستغل اخطاء العمل في محاولة تنمية وتطوير قدرات الموظفين. وبناءً على هذه الاستنتاجات قدم البحث مجموعة من التوصيات أبرزها: السعي الحثيث من قبل إدارة القسم المبحوث بتوفير نظام اتصال مرن وفعال يمنح الموظفين المعلومات الصحيحة والدقيقة، بما يسهم في رفع مستوى كفاءة أدائهم، عن طريق توفير قاعدة بيانات محدثة.

الكلمات المفتاحية: تمكين الموارد البشرية، مخرجات العمل.

الملخص انجليزي اضغط هنا