دور بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم أداء معمل المشروبات الغازية في الكوفة

م.م حاتم كريم كاظم

كلية الإدارة والاقتصاد

جامعة الكوفة

 

تعد عملية تقويم الأداء ابرز الأدوات التي تساعد الإدارة في أداء وظائفها بنجاح في إطار مجموعة من الأنشطة المكلف بتأديتها للمساهمة في تنمية الوحدة الاقتصادية, وبالشكل الذي يخدم في تقويم جهودها وبيان مدى كفاءتها وفاعليتها في هذا المجال , ولقد تركزت عملية تقويم الأداء ضمن الاتجاه التقليدي على المقاييس المالية والتي توجه نحو تحقيق النتائج المالية قصيرة الأجل والتي لا تضيف قيمة للمنظمة ولا تعطي تصوراً كاملاً عن مدى فاعلية وكفاءة أداء الوحدات الاقتصادية، لاسيما إن البيئة المحيطة بهذه الوحدات أصبحت تتسم بالعديد من المتغيرات السريعة والكبيرة والتي تشتد فيها المنافسة والتحديات وأن تقويم الأداء يجب إن يعتمد على المقاييس المالية وغير المالية, لذلك هدف البحث إلى استخدام بطاقة العلامات المتوازنة والتي تمكنت من قياس النتائج قصيرة الأجل وطويلة الأجل لغرض تقويم الأداء بكفاءة وفاعلية وبالشكل الذي يسهم في

إعطاء صورة شاملة عن أداء الوحدة الاقتصادية.

البحث كاملاً اضغط هنا